Privacy Policy

Read English version

Değerli müşterilerimiz ve üyelerimizin gizlilik gereksinimlerine saygı duymaktayız. İşbu gizlilik politikası ("Gizlilik Politikası”), Sendloop sitesinde hangi belirli bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin ne şekillerde kullanıldığını ana hatlarıyla göstermeyi amaçlamaktadır.

Siz değerli müşterilerimizle aramızdaki güven ve iyi niyet temeline dayalı güçlü ilişkileri koruyabilmek ve daha da geliştirebilmek için, bilgilerinizin gizliliğini korumak bizim açımızdan en üst düzey önem taşımaktadır. Herhangi bir şekilde gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişelerinizin söz konusu olması halinde, bizimle privacy@Sendloop.com aracılığıyla her zaman temasa geçebilirsiniz.

Bilgi Toplanması ve Kullanımı

Sendloop, sizi kişisel olarak tanımlayan bilgilere ("Kişisel Bilgiler”) ihtiyaç duyduğumuzda bunu sizden açık bir şekilde talep etmektedir. Kişisel bilgileriniz e-posta pazarlama ürünümüze kişisel erişiminizi sağlamak ve söz konusu ürünün kullanımı esnasında sizinle temasa geçebilmek amaçlarıyla kullanılmaktadır. Finansal bilgiler ise sizi veya şirketinizi sunulan ürünler ve Hizmetler karşılığında onaylamak, tanımlamak ve faturalandırmak için kullanılmaktadır. Sendloop tarafından toplanan demografik veriler ve profil verileri, işbu web sitesini veya talebe konu her türlü e-posta iletişimini size uyarlamak ve size en uygun bilgileri görüntülemenizi sağlamak için kullanılabilmektedir. Sendloop, aynı zamanda, demografik göstergeler ve ürün kullanım bilgilerini derlemekle birlikte, bunu ancak ‘bütünsel’ bir şekilde gerçekleştirmekte ve bu şekilde bir araya getirilen ‘bütünsel’ bilgiyi kamusal erişime sunabilmektedir. Sendloop, hiçbir koşul altında bir bireye ilişkin herhangi bir Kişisel Bilgi’yi üçüncü kişilerin erişimine sunmamaktadır.

E-posta adresiniz, sadece talep ettiğiniz bilgilerin size gönderilmesi amacıyla kullanılmaktadır. E-posta pazarlama ürünümüzü kullanımınızın bir parçası olarak, Sendloop kendisinden belirli bilgileri almak veya almamak yönünde tercih yapmanıza olanak sağlamaktadır. Sendloop, izin bazlı e-posta politikasına sıkı biçimde uymaktadır. Yukarıda bahsedilen haller dışında, Sendloop size tarafınızca talep edilmemiş e-posta bilgileri, ticari teklifler veya tanıtımlar göndermeyecektir. Sendloop, iletişim listelerimizi veya müşterilerimizin iletişim listelerini (müşteri verileri dahil) üçüncü kişi konumundaki şirketlere satmayacağı, kiralamayacağı veyahut herhangi bir şekilde ödünç vermeyeceği gibi, iletişim listelerini kendi pazarlama amaçlarımız için de kullanmayacaktır. Talep ettiğiniz tüm e-postalar ‘abonelik iptal’ seçeneği içerecektir. Abonelik iptal talepleri sadece dakikalar içerisinde yerine getirilmekte ve iptale konu edilen bilgilere ilişkin ilgili kullanıcılara yönelik herhangi ek mesaj yönlendirilmemektedir.

Abone Listeleri, Kampanya İçeriği ve Kampanya Raporları

Sendloop, tüm abone listeleri, e-posta içerikleri ve raporlarının özel ve gizli kalmasını sağlamaktadır. Sendloop, kampanya içeriklerinizi Kullanım Şartlarımız’a uygunluklarını denetlemek amacıyla – onur kırıcı, gerçek dışı, isitsmar edici, müstehcen, küfürlü dil içeren ya da ırkçı veya etnik olarak rencide edici tehditkar içerikleri engellemek amacıyla – tarayabilir. Sendloop, herhangi bir müşterinin iletişim listesini satmayacak, kiralamayacak, ödünç vermeyecek veya dışarıdan erişime açmayacaktır; ve kendisi de müşterilerin iletişim listelerini herhangi bir amaç için kullanmayacaktır.

Site Kaynaklı Mesajlar

Özel Teklif ve Güncellemeler

Tüm yeni kullanıcılarımıza açmış oldukları hesaplarını doğrulamaları ve şifreleri ile kullanıcı adlarını onaylamaları için bir hoş geldin e-postası göndeririz. Var olan kullanıcılara zaman zaman ürünler, Hizmetler ve özel fırsatlara ilişkin bilgiler ile bir haber bülteni gönderilir. Kullanıcılarımızın mahremiyetine duyduğumuz saygımızdan dolayı, kullanıcılarımızın bu gibi mesajları almak istememeleri halinde kendilerine bu olanağı sağlayan bir seçenek sunulmaktadır. Müşterilerimiz, her bir e-postanın altında yer alan ‘aboneliği iptal et’ mekanizması yoluyla aboneliklerini iptal edebilirler.

Haber Bülteni

Bir kullanıcının haber bültenimize abone olmak istemesi halinde, kendisinden isim ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri talep etmekteyiz. Kullanıcılarımızın mahremiyetine duyduğumuz saygıdan dolayı, kullanıcımızın söz konusu mesajları almaktan vazgeçmesi halinde, kendisine her bir e-posta altında yer alan aboneliği iptal et mekanizmasının kullanımı vasıtasıyla bu olanağı sunmaktayız.

Hizmet Bildirimleri

Nadir hallerde tamamen sunulan Hizmet’e ilişkin olarak bazı bildirimlerin gönderilmesi gerekli olabilmektedir. Örneğin, Hizmetimiz sunucumuzda yapılacak bakım sebebiyle geçici olarak durdurulmak üzereyse, kullanıcılarımıza bu hususta bir e-posta gönderebiliriz. Genel olarak, kullanıcılar bu bildirimlerden vazgeçememektedirler. Bununla birlikte, hesaplarını durdurma seçeneğini tercih edebilirler. Ancak, bahsi geçen nitelikteki bildirimler tanıtıcı içeriğe sahip değildir.

Müşteri Hizmetleri

Kullanıcılarla, talep ettikleri Hizmetlerin sunulması için belirli aralıklarla temasa geçeriz ve hesaplarına ilişkin soruların söz konusu olması halinde kendilerine, kullanıcının talebi doğrultusunda, e-posta veya telefon yoluyla cevap veririz.

Web Sayfası Kullanım Bilgileri

IP adresinizi, sunucumuza ilişkin sorunları teşhis edebilmek ve web sitemizi idare etmek amacıyla kullanırız. IP adresinizi, herhangi bir şekilde kişisel olarak belirlenebilir olmanıza yol açabilecek bilgilerle bağlantı kurmak için kullanmayız. Takip bilgilerini, web sayfasında kullanıcılarımızın hangi alanları ziyaret ettiklerini belirleyebilmek için ve söz konusu alanlardaki yoğunluğu temel alarak kullanırız. Sendloop, bireysel kullanıcıların okuduklarını değil ama her bir sayfanın ne sıklıkta ziyaret edildiğini takip eder. Bu, sizler için üstün ve bilgilendirici bir web sayfası sunabilmemize yardım eder.

Güvenlik Teknolojisi

Sendloop, bilgi varlıklarımızı koruyabilmek için en son sunucu, veri tabanı, yedekleme ve güvenlik duvarı teknolojilerine önemli yatırımlarda bulunmuştur. Bu teknolojiler sofistike güvenlik mimarisinin bir parçası olarak konumlandırılmaktadır. Tüm veriler sıkı olarak kontrol edilen, güvenli veri merkezinde konumlandırılmaktadır. Bahsi geçen yatırımlar, bireysel üyelerin kimlik ve tercihlerine ilişkin bilgilere Sendloop dışındaki kişiler tarafından asla erişilemeyeceği anlamına gelmektedir. Söz konusu sunucuların ve sizin kişisel olarak tanınılırlığınıza yol açacak bilgilerinizin güvenliğini korumak için gereken önemleri muhafaza edeceğiz.

Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman değiştirebiliriz. Sendloop’un işbu gizlilik beyanında değişiklikler yapması halinde, söz konusu değişiklikleri web sitemizde belirteceğiz. Her türlü değişikliği burada yayımlayacağımızdan, lütfen düzenli aralıklarla sayfayı kontrol ettiğinizden emin olunuz. Ancak, Gizlilik Politikası’nın gelecekte değişmesi halinde dahi, bize işbu Gizlilik Politikası çerçevesinde sağlamış bulunduğunuz Kişisel Bilgiler’i sizin ön izninizi almaksızın yine işbu Gizlilik Politikası ile önemli biçimde tutarsızlık gösterecek şekilde kullanmayacağımızdan herhangi bir kuşku duymayınız.

Gizlilik Konusunda Sendloop’la Temasa Geçmek

Gizlilik beyanımız, sizden online olarak topladığımız bilgiler, işbu sitenin faaliyetleri veya işbu web sitesiyle ilişkiler hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde, legal@sendloop.com email adresinden bizimle temasa geciniz.

E-mail: privacy@sendloop.com